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上海飞机客户服务有限公司
来源: | 作者:上海工业设计协会 | 发布时间: 2020-07-29 | 4723 次浏览 | 分享到:
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中国商用飞机有限责任公司是实施国家大型飞机重大专项中大型客机项目的主体，也是统筹干线飞机和支线飞机发展、实现我国民用飞机产业化的主要载体。中国商飞公司目前承担国产民用支线客机ARJ21-700、大型客机C919 和宽体客机CR929及相关产品的科研、生产、试验试飞，从事民用飞机销售及服务、租赁和运营等相关业务。

上海飞机客户服务有限公司位于上海闵行区南部，是中国商飞公司六大中心之一，是中国首家民用飞机客户服务企业，承担大型客机和支线客机全球化客户服务和保障。目前公司已经承担了承担多项工信部课题、973、863 计划和上海市课题，在三维虚拟维修系统、航空安全实验分析、飞机运营实时监控系统等方面在国内具有领先的水平。

为了满足建立中国民机产业体系的战略要求，上海飞机客服公司2013年成立工业设计所，现有专业设计和研究人员27人，专门从事飞机的内饰设计、外部涂装设计、飞机客舱创新设备研发、展台设计、飞机文化创意产品设计等任务。
成立7年来，工业设计力量不断发展壮大。目前客服公司是中国工业设计协会副会长单位和上海市工业设计协会副会长单位。2017年12月，工业设计所获批为国家级民用飞机工业设计中心，成为国内首个民机工业设计领域的国家级中心。
在民用飞机工业设计方面，已经完全掌握了民用飞机涂装和内饰设计所必须的技术，成功完成了支线ARJ21-700客机、C919干线窄体机和CR929宽体机客机的多套涂装和内饰设计方案，并在支线客机和干线窄体机上得到了成功应用。宽体飞机CR929内饰设计方案获得中俄双方总师一致认可。

客服公司工业设计所同时负责飞机文化创意产品设计，共完成28项礼品设计，其中包括ARJ21飞机交付金钥匙，C919飞机首飞纪念币等纪念品、飞机创意礼品。
工业设计所自2018年3月以来开始承接中国商飞展览展示业务，迄今为止共完成珠海航展、范堡罗航展、巴黎航展、莫斯科航展等国内外16场展会的策展、设计、布展等任务。
截至目前，工业设计成果丰硕。在知识产权方面，已经拥有授权专利19项，其中外观设计13项，实用新型6项。5项实用新型专利在审核中。
自成立以来，工业设计屡获国内外殊荣15项。2017年6月ARJ21公务机方案和宽体客机头等包厢融合方案荣获2017年德国红点设计大奖。这也是中国民用飞机设计领域获得的国际最高荣誉，实现了民机工业设计的重大突破。2019年ARJ21医疗机再次获得2019年德国红点奖。


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